Polityka zwrotów sklepu internetowego fastons.pl
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka zwrotów określa zasady wykonywania prawa odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego fastons.pl, prowadzonego przez GRZEGORZA JÓZEFA BEDNARZA, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą WIRE SOLUTIONS Grzegorz Bednarz, z siedzibą przy ul. Opatowickiej 16, 52-028 Wrocław, NIP 8992209203, REGON 020090861.
2. Prawo odstąpienia od umowy
Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Prawo to przysługuje również osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Sposób dokonania zwrotu
W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Konsument powinien, po zalogowaniu się do swojego konta w Sklepie, wypełnić zgłoszenie zwrotu dostępne w sekcji „Moje reklamacje/zwroty”.
Złożenie zgłoszenia zwrotu stanowi poinformowanie Sprzedawcy o decyzji o odstąpieniu od umowy.
4. Termin odesłania towaru
Po złożeniu zgłoszenia zwrotu Konsument jest zobowiązany odesłać towar niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia przesłania zgłoszenia zwrotu.
Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.
Zwrot towaru należy kierować na adres:
WIRE SOLUTIONS Grzegorz Bednarz
ul. Opatowicka 16
52-028 Wrocław
5. Koszty zwrotu
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.
6. Zwrot płatności
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie. Konsument nie ponosi żadnych opłat związanych z tym zwrotem.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub do chwili dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Jeżeli towar został uszkodzony lub rozpakowany w sposób uniemożliwiający jego przyjęcie, zwrot może nie zostać uznany zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie sklepu.
8. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa oraz w Regulaminie sklepu, w szczególności w odniesieniu do umów:
- których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
- których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
- których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
- których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
- których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
- o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
- w których cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.
9. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka zwrotów ma charakter informacyjny i stanowi uzupełnienie postanowień Regulaminu sklepu internetowego fastons.pl. W zakresie nieuregulowanym zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
