Wyślij do nas e-mail
Info@fastons.pl
Zadzwoń Do nas
+48 734 120 777
Adres
ul. Opatowicka 16
52-028 Wrocław
JESTEŚMY OTWARCI
Odbiór osobisty możliwy
Poniedziałek – Piąkek
8:00 – 16:00
Napisz do nas
Popularne Pytania
Czy jest coś, w czym moglibyśmy Ci pomóc? Skontaktuj się z nami!
Kurier,DHL,INPOST
Paczkomaty INPOST
Jeśli jesteś konsumentem – co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na
odległość umowy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy poprzez
wypełnienie dokumentu i odesłanie go na info@fastons.pl lub publicrelations@fastons.pl
Formularz zwrotu środków na rachunek odbiorcy:
Formularz zwrotu środków na rachunek odbiorcy
Kliknij Tutaj > Formularz odstąpienia od umowy zakupu
Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Opatowicka 16, 52-028 Wrocław ,
jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.
W sklepie fastons.pl dostępne są następujące formy płatności:
Przelew na konto
Forma płatności dla Klientów preferujących samodzielne logowanie do banku internetowego, wizytę w
placówce banku lub na poczcie. Po zarezerwowaniu zamówionego towaru, otrzymasz mailem numer
rachunku bankowego, na który należy przelać właściwą kwotę. Z chwilą zaksięgowania wpłaty na
rachunku bankowym zamówienie jest przekazywane do magazynu w celu przygotowania wysyłki.
Dane do przelewu:
WIRE SOLUTIONS Grzegorz Bednarz
ul. Opatowicka 16, 52-028 Wrocław
ING Bank Śląski S.A.
55 1050 1575 1000 0090 8106 9206
W tytule przelewu proszę wpisać numer zamówienia.
Płatności elektroniczne
Wygodny i bezpieczny sposób dokonania wpłaty za pośrednictwem Internetu.
Po wyborze swojego banku zostaniesz przekierowany na jego stronę internetową w celu dokonania
płatności. Cały proces odbywa się szybko i bezpiecznie.
Pobranie
Zapłata gotówką kurierowi przy odbiorze zamówienia.
Gotówka
Płatność gotówką w momencie odbioru osobistego w siedzibie firmy:
ul. Opatowicka 16, 52-028 Wrocław
Do zgłoszenia reklamacji należy wypełnić formularz z linku
poniżej.
Kliknij Tutaj i wypełnij formularz reklamacyjny >>
Po wysłaniu do nas zgłoszenia przez formularz internetowy,
poinformujemy o statusie reklamacji oraz czy została
rozpatrzona pozytywnie, czy negatywnie.
Warunkiem rozpatrzenia przez nas reklamacji jest dołączenie
do formularza minimum dwóch zdjęć ukazujących uszkodzony
produkt.
Reklamacje
W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy,
masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Wypełnij
formularz reklamacyjny dostępny TUTAJ wypełniony wraz z
minimum dwoma zdjęciami reklamowanego produktu oraz
wady.
Jeśli nie jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko
do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku
od wydania towaru. Poniższe postanowienia mają zastosowanie
do konsumentów.
Po pozytywnym rozpatrzeniu przez nas reklamowanego towaru,
należy wysłać go na adres: ul. Opatowicka 16, 52-028
Wrocław
W związku z wadą możesz żądać:
wymiany rzeczy na wolną od wad,
usunięcia wady,
lub złożyć oświadczenie o:
obniżeniu ceny,
odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed
upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.
Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od
zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może
się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności
sprzedawcy.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do
niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez
nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego. Jeśli do tego
czasu nie odpowiemy oznacza to, że nie otrzymaliśmy
Twojego zgłoszenia i prosimy o ponowny kontakt.
Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym
Regulaminie sprzedaży.
Zespół Sklepu Fastons